Как пишет областная пресса, популярность интернет-магазинов среди жителей нашего региона растет. Многие покупают предметы первой необходимости - одежду и обувь, но и интернет магазин подарков также является весьма посещаемым ресурсом. Покупать подарки в онлайне удобно вдвойне. Во-первых, можно выбрать товар без суеты, спешки и очереди, а во-вторых, можно сразу указать адрес получателя подарка, избавившись от утомительного похода на почту, - если адресат живет в другом городе.
Но есть и еще одно достоинство интернет-магазинов - отсутствие продавцов. В чем тут плюс? А дело в том, что опытные продавцы умеют ловко манипулировать покупателями или попросту разводить их на деньги. И в первую очередь это касается рыночных торговцев.
Вот несколько таких приемов.
Развод №1 «Это для вас дорого»
Очень тонкая уловка, и применяется она обычно теми, у кого есть товар и подешевле, и подороже. Больше всего возможностей у продавцов сыра и колбасы. Сортов много, досконально все их знает только производитель. Подходите к прилавку – глаза разбегаются. И тут вы делаете первую ошибку – задаете неконкретный вопрос: «Вы не посоветуете мне, какой сырок взять?» И начинается… «Попробуйте тот, попробуйте этот… И вот этот… Нет, этот для вас дороговат». И пусть она сто раз права и сыр действительно слишком дорогой, но как она смеет сомневаться в вашем достатке? И чтоб доказать ей, как она ошибается, заявляете: «Вот как раз его я и возьму». Нет, она не ошибается, ее расчет выверен до мелочей, ведь ваша реакция вполне предсказуема.
Развод №2 «Специально для вас»
Есть просто продавцы, а есть виртуозы своего дела. Подходя к их прилавку, уже предвкушаешь, как тебя обслужат-обласкают, и идешь уже не за сыром и не за помидорами, а за порцией положительных эмоций. Они помнят, какой сорт вы предпочитаете, сколько у вас детей, замечают, если вы некоторое время не приходите, улыбаются и подмигивают, если товар несвежий и брать его не следует. При таком сервисе, даже если вас мастерски обвесили, вы не пойдете жаловаться и даже, скорее всего, не обидитесь.
Зато в интернет-магазине решение принимаете только вы сами, без постороннего воздействия. Да и обмануть вас не получится, - все цены как правило уже указаны.
