Здоровье определяет качество жизни человека. Так, Для инвалидов даже уборка квартир может стать трудным, а то и вовсе непосильным делом. С одной стороны, общество помогает инвалидам, и сотрудники социальных служб готовы брать на себя такие задачи как доставка продуктов, уборка квартир и даже написание писем для одиноких пожилых людей, а с другой - есть проблемы, которые требуют внимания власти. И одна из таких проблем - прохождение инвалидами МСЭ. Проходят они ее в нашем городе, и, как пишет уже областная пресса, условия здесь крайне тяжелые.
Газета “Весть” опубликовала письмо инвалида из Жуковского района, который поделился своими замечаниями в организации работы МСЭ. МСЭ – медико-социальная экспертиза, которая оценивает состояние здоровья больного и принимает решение о назначении ему группы инвалидности или о снятии таковой.
Автор пишет:
Больных Жуковского, Боровского и Малоярославецкого районов МСЭ принимает на территории Обнинской городской поликлиники по четвергам.
Никогда не думал, что придется побывать в качестве пациента на ней. Но мы предполагаем, а Господь располагает.
Подготовив все необходимые медицинские документы, принес их в регистратуру МСЭ. Прием назначили через три недели, на 25 апреля с 11 до 14 часов, пояснив, что более конкретное время оговаривать не принято. Подумалось: ну и ладно, три часа ожидания для такого серьезного дела – мелочи.
И вот в назначенный день приезжаю на комиссию. Коридор полон больных, некоторые с сопровождающими. Кто посметливее, приехали к 9 утра занять очередь, но как оказалось, смекалка не пригодилась, на прием заходят по вызову. Деревянные скамейки все заняты. Те, кому не хватило мест на них, стоя прислушиваются к фамилиям больных, приглашаемых в кабинет.
Прошел час приема, из кабинета вышел только четвертый больной, а дожидавшихся вызова лишь прибавилось. Ждали в длинном, непроветриваемом, переполненном людьми коридоре. Пострадавшие от инсульта люди держались стойко, хотя было видно, какой ценой им достается ожидание. Сложнее пришлось 70-летней бабуле с клюшкой, у которой оказались, как она сама и пояснила, «напрочь стерты суставы». Бедняжка с большим трудом даже сидела.
К указанному времени завершения работы комиссии – к 14 часам – уже появились свободные места на дощатых скамейках, но особого оптимизма это не прибавляло. С учетом количества записанных больных прием мог продлиться еще часа четыре.
- Почему нельзя назначить прием на определенное время, как делается в областной больнице? - начала размышлять вслух пожилая женщина.
Гул одобрения прошел по коридору: измученные пациенты энергично поддержали такое простое решение проблемы.
- Каково весь день на деревянной скамеечке больному человеку просидеть?..
- Это чтобы жизнь малиной не казалась. Создай все условия, вы по два раза в год сюда ходить будете, группу выпрашивать, - вынес свой вердикт мужчина, еще не потерявший к тому времени чувство юмора.
Послышалось жиденькое хихиканье, но основной массе утомленных людей было не до смеха.
- Покушать даже нельзя выйти, пропустишь вызов и опять столько же сидеть, - тихонько, чтобы не услышали за дверью кабинета, пролепетала седая дамочка.
Обмен мнениями незаметно стих. К пяти вечера на скамейках осталось человек семь больных вместе с сопровождающими. Здесь же была и бабушка с клюшкой. Трудно представить, каких усилий стоило бабуле с больными суставами продержаться более шести часов в ожидании вызова. Старая закалка, ничего не скажешь!
Последнего из записавшихся пригласили в шесть часов. Им оказался автор данного изложения событий. После первых минут общения с дамой в коричневой кофточке, заносившей в компьютер мои ответы на задаваемые ею же вопросы, стало понятно, что диалога не получается. Все были утомлены и чуть-чуть раздражены. Мои робкие попытки объяснить проблемы с побочными действиями назначенных мне лекарств были пресечены довольно грубой фразой: «Я не спрашиваю, какие вы препараты принимаете!» Пришлось замолчать.
Хотелось что-то важное еще рассказать, но прием закончился. Часы показывали пятнадцать минут седьмого.
… С того дня уже прошло немало времени, но впечатления от пережитого не отпускают. Мучают два основных вопроса: зачем надо записывать на один день такое количество больных, при котором врачам приходится без обеда работать практически две смены? И почему нельзя при записи на МСЭ обозначать время приема каждого пациента и не устраивать многочасовых испытаний больным людям? Уверен, что ответы на них ждут большинство тех, кто прошел данную процедуру, и те, кому она еще только предстоит.
Вот такая статья. Жители города постоянно жалуются на низкое качество услуг в КБ №8, но оказывается, эта больница доставляет проблемы всему региону, и в первую очередь - за счет плохой организации работы.
