В управлении УК УЖКХ не так много домов - всего 14, но компания особо и не стремится обслуживать больше.
“Результат должен проявляться не в количестве, а в качестве, - говорит руководитель УК УЖКХ Мария Акуличева. - В работе для нас это определяющий принцип. И я очень рада, что нахожу его понимание в своем коллективе - среди всех 60 сотрудников, которые сегодня работают в нашей управляющей компании”.
По словам Акуличевой, в компании нет случайных людей. Возглавляют подразделения управляющей компании специалисты с высшим образованием, с опытом работы в сфере ЖКХ не менее 15 лет. Все жалобы или заявки от жильцов не откладываются “в долгий ящик”, а рассматриваются на следующий же день.
Порядок в финансовом плане поддерживают бухгалтеры Ольга Викторовна Пинчук и Евгения Анатольевна Воробьева: бухгалтерские услуги предоставляются качественные, все документы оформляются аккуратно. Службой сантехников заведует Сергей Иванович Тульский: благодаря его работе заявки от населения выполняются в срок. Долгов перед ресурсоснабжающими организациями у компании нет: благодаря грамотному подходу главного экономиста Лидии Ивановны Гуровой, все расчеты производятся четко и вовремя.
Инженер-строитель Ирина Донатовна Маризина возглавляет строительный участок в УК УЖКХ: именно благодаря ей компания ведет планомерную работу по ремонту, благодаря ей зачастую удается избежать коммунальных катастроф. “Мы следим за своим жилфондом и вовремя принимаем меры по ремонту, не доводя ситуацию до критической, - говорит Мария Акуличева. - Именно поэтому у нас нет глобальных жалоб - в квартирах тепло, крыши не текут”.
Но, пожалуй, самые опытные люди работают в РКУ. Здесь работают аккуратные и ответственные дворники и уборщики, большинство из которых в профессии по 30 лет. Это Любовь Тимофеевна Кучина, Лидия Васильевна Новоселова, Надежда Владимировна Павлова и многие другие. По словам Марии Акуличевой, иногда в УК УЖКХ приходят даже жильцы из чужих управляющих компаний. Однако практику по обслуживанию таких жильцов УК УЖКХ не поддерживает: по мнению Марии Акуличевой, жильцам следует налаживать отношения со своими собственными управляющими компаниями.
